服务流程

首页 / 服务流程
服务过程
根据客户在咨询阶段提供的信息,我们将设计一种或多种热喷涂解决方案,并为每种解决方案提供详细的报价。
  • 客户咨询
    01
    客户咨询

    在这个阶段,客户会就他们的热喷涂需求与我们联系。我们会详细了解客户需要喷涂的部件,材料、预期的性能要求以及特定的工艺要求。
    我们会提供专业的咨询服务,帮助客户确定适合他们需求的热喷涂技术,如等离子喷涂、电弧喷涂等。

  • 设计和引号
    02
    设计和引号

    根据客户咨询阶段提供的信息,我们会设计一个或多个热喷涂解决方案,并为每个方案提供详细的报价。
    报价将包括所有相关的成本,如材料、人工、设备使用费、运输等,以及可能的额外服务费用。
    我们会确保报价透明,让客户清楚地了解他们将获得的服务内容以及费用是多少。

  • 订购接受和制造
    03
    订购接受和制造

    一旦客户接受了报价并下达了订单,我们会开始热喷涂的准备工作。
    这个阶段涉及到原材料的采购、喷涂材料的准备、喷涂设备的设置以及质量控制计划的制定。
    我们会确保所有的准备工作都符合行业标准和客户的具体要求。

  • 接受和发货
    04
    接受和发货

    在热喷涂服务完成后,我们会进行预验收测试,以确保喷涂层的厚度、附着力、均匀性等性能指标符合客户的要求。
    预验收测试通过后,我们会将喷涂完成的部件打包并准备发货。
    我们会安排合适的物流服务,确保部件安全、准时地送达客户手中。

  • 验收
    05
    验收

    在产品完成后,我们会与客户一起进行验收。
    验收将包括对喷涂层性能的检查确保所有指标都符合客户的要求。

  • 售后支持
    06
    售后支持

    如果客户在使用过程中遇到问题,我们的技术支持团队将随时待命,提供快速响应和解决方案。

TOP